地鐵乘車8步曲

1.進站

地鐵車站周邊500m范圍內的公交車站、商業設施、交叉入口等人流密集的地點會連續設置站外導向標志，沿導向標志上箭頭指示方向行走，可以找到最近的地鐵車站出入口。進站后乘客需通過安檢口接受安檢，嚴禁攜帶違禁品進站乘車。

2.購票

地鐵站廳層內設有自動售票機，乘客可自助購買單程票，沒有零錢可去客服中心進行兌換或使用手機二維碼支付。乘客亦可選擇儲值票、紀念票、手機二維碼、銀聯卡等其他過閘方式，無需購買單程票。

3.進閘

乘客可從進站閘機進站。閘機下方屏幕顯示綠色箭頭，表示該閘機正在工作，可在通道外依次排隊過閘。如遇到問題可向客服中心工作人員求助。

4.候車

通過閘機后，要注意車站內的導向標識，選擇正確的乘車方向候車。候車時乘客須站在候車線外排隊候車，勿站在下客區內候車。列車到站后，等列車停穩車門打開后，注意站臺與車門之間的空隙，按照先下后上的原則上下車。

5.乘車

上車后，乘客應往車廂中間走，不要擁堵在列車門口。乘坐時請給有需要的乘客讓座，站立時緊握扶手，切勿靠在車門上以及將手放在車門及門縫上。嚴禁在非緊急情況下動用車內緊急或安全裝置。

6.下車

車廂內廣播將及時提示下車時間，當車門打開后，乘客拿好隨身攜帶的行李物品再下車。下車時要注意站臺與車門之間的空隙。當車門正在開啟、關閉時，嚴禁強行上下車。

7.驗票出閘

據車站導向標志前往站廳層出閘，閘機下方屏幕顯示綠色箭頭表明表示該閘機正在工作，可在通道外依次排隊出閘。如遇到問題可向客服中心工作人員求助。

8.出站

按照車站街區圖出口指示，選擇合適的出入口，通過樓梯或自動扶梯出站。